Boa Tarde
Venho por este meio, informar o seguinte:
Eu como cliente e como muitos na minha situação venho por este meio chamar atenção de vários pormenores que acontecem na operadora meo sem muitas vezes nós clientes perceber que estamos é ser prejudicados.
Na minha situação é o seguinte: quando fiz o contrato com é a meo fiz com televisão net e telefone, o telefone por enquanto não tenho nada e referir porque também pouco uso, a televisão tinha e tenho cento e poucos canais mas o problema da televisão é que quando eu fiz o contrato constava alguns canais que agora é meo retirou sem qualquer esclarecimento ao cliente, quer dizer tiram põem e dispõem sem qualquer consentimento do cliente.
Com a net fiz o contrato com 24 megas, sempre pensei que os tivesse ate a pouco tempo ter problemas com é Internet e verificar que so chegava e minha casa 3 megas, de 24 para 3 vai 21 megas é caso para perguntar para onde vai os 21 megas. Telefonei para o apoio é pagar é claro onde me informaram que eu não recebo os 24 megas mas sim recebo até 24 megas, isso quer dizer que posso muito bem receber 3 megas e não reclamar porque esta dentro do contrato, é questão é que eu como cliente estou e pagar todos os meses net ate 24 megas onde não chegam nem metade desses. e nisso e outras coisas que eu digo que estas empresas ganham e não há ninguém que controle isso.
Abusam, desrespeitam da bondade das pessoas. com isto não quero ganhar nada simplesmente quero chamar atenção é todos os clientes da meo para certos pormenores e quem cala consente e aceita abraço.