Efetuei duas encomendas, a 1ª Nota de Encomenda #192019749 datada de 02/05/2015 paga por multibanco e a 2ª Nota de Encomenda #125043339 de 13/05/2015 paga por transferência, até a data (14 de Julho de 2015) nenhuma das encomendas chegou.
O Sr. Ricardo só sabe informar que está para chegar e não chega!

Já apresentei queixa na Deco, no qual o Sr. Ricardo logo muito prontamente disse que me devolveria o montante da 1º encomenda durante a semana passada, assim como a 2ª encomenda estaria para chegar também no decorrer da semana que passou, a realidade é que até a data nada…

Estou exausta de esperar!

Fui contactada, por e-mail, por alguém da empresa Mediatronik, a referir que iriam fazer a transferência no decorrer da semana que passou, o que é facto é que continuo sem receber o montante que paguei pela duas encomendas. Isto é verdadeiramente a gozar com as pessoas! Exijo que me seja restituído imediatamente o valor das encomendas pagas há 2meses atrás.

As promessas continuam. Ontem, recebi um e-mail do Sr. Ricardo Melim a garantir que a transferência seria feita no dia 21/07 o que é facto é a transferência não foi efetuada e continuo sem ser restituída do montante já pago!
Devido a não ter obtido resposta continuo a insistir com esta entidade:

” No seguimento do e-mail de ontem e anteontem, insisto novamente a efetuarem transferência do montante total das encomendas, montante esse de 655,24 €.
Volto a informar que não pretendo mais qualquer uma das encomendas, a única coisa que exijo e a que tenho direito é a devolução do montante pago há 2 meses e 15 dias, já anteriormente referido.
Posto isto informo que o meu NIB.
Aguardo uma rápida resposta e sem mais promessas!!! “