Devolução de Telemóvel

Boa Tarde, No dia 17 de Outubro dirigi-me à Loja MEO/TMN do Shopping Estação de Viana (Viana do Castelo) para adquirir um Smartphone. Fui aconselhada a adquirir o A60 da TMN pelas características do mesmo. Logo nos primeiros dias de utilização detetei que o som era muito baixo, sendo difícil ouvir os interlocutores em ambientes

M4O – Vergonha

No dia 21/10/2013, dirigi-me à vossa loja do Montijo pelas 16h45m, para entregar um telemóvel para reparação, quando fui aliciada pelo vosso empregado para aderir à MEO4. Pois bem aderi ao mesmo, na altura expliquei ao respectivo senhor que o vosso serviço ADSL é péssimo, o que já pensei varias vezes pensei em mudar de

Reclamação Optimus Home-Fraude

Venho por este meio apresentar uma reclamação a entidade Optimus Home. No passado dia 17-10-2013, um intitulado comercial da Optimus Home, o Senhor Flávio Pedra, interpelou-me em casa dizendo ser comercial representante da zon com fusão na Optimus Home. Questionou-me sobre qual o serviço de internet/telefone/canais televisivos que tinha e questionou-me sobre o preço que

SONY MIRO

Afinal quem me devolve o dinheiro??? De: questions.pt@support.sonymobile.com [mailto:questions.pt@support.sonymobile.com] Enviada: quinta-feira, 31 de Outubro de 2013 12:17 Para: Ana.Monteiro.Pereira Assunto: Sony Xperia Contact Center, Service Request: 1-938441967 Exma. Sra. Pereira, Obrigado por contactar com o Serviço de Apoio a Clientes da Sony Xperia. Em relação à sua consulta nº 1-938441967 informamo-la de que os únicos

Roubo da meo

Sou cliente da meo há vários anos, mas decidi mudar de operador para a ZON por vários motivos: 1- Não me foi concedido o desconto que vinham praticando a dois anos 2- O serviço de Internet começou a ficar cada vez mais lento. 3- Quando ligava para tratar de qualquer assunto. passava de operar em

Faturação VoIP abusiva da meo ADSL

Bom dia, Foram-me, por erro da PT, faturadas chamadas internacionais de fixo e móvel relativas ao número VoIP 30****881 conforme fatura nº A****20361 no valor total de 85,09 Euros! Na presente data a PT (Portugal Telecom) assumiu erros na faturação tendo feito uma correção parcial no montante de 47,97 Euros. Acontece que, nunca realizei qualquer

Leilões TAG – Agosto de 2013

No passado dia 20/08/2013, fui o vencedor de um dos leilões TAG promovidos pela vossa empresa e que foi realizado no vosso site! Recebe a mensagem de confirmação por ter sido o vencedor e assim, como uma mensagem a dizer que receberia o telemóvel nos próximos 15 dias! O leilão em questão era de um

Mau serviço Vodafone Tv+Net+Voz

A 26 de Setembro, assinei contrato com a Vodafone para o serviço Tv+Net+Voz diretamente com o comercial porta a porta. Como na minha zona de residência ainda não está disponível fibra, contratei o serviço adsl. Foi explicado, que devido há muita procura, a instalação demoraria no “máximo”, e insistiram, no “máximo”, 15 dias. Disseram ainda