Fui cliente da Optimus/Clix durante 8 anos no produto telefone – rede fixa. No passado mês de Fevereiro rescindi o contrato. Recebi uma carta com a confirmação do fim de contrato e com a informação que teria de pagar o valor aproximado 147€ devido a uma fidelização. Depois de entrar em contacto com a referida
Venho do seguinte modo pedir ajuda: Tenho um Optimus Madrid comprado em Janeiro de 2014 com contrato de fidelização de 2 anos. Desde Outubro de 2013 a Março de 2014 o telemóvel foi para reparação 5 vezes, sempre com o mesmo problema. Todas as vezes a solução na Assistência Técnica da Optimus foi a actualização
A minha queixa prende-se com o facto de a Zon, após eu ter efetuado a rescisão do contrato e a outra operadora meo ter solicitado a portabilidade do meu número de telefone, ter aumentado o valor da mensalidade para o dobro do valor que paguei a Zon, durante quase 2 anos. Explicação da Zon…”perdeu todos
Olá boa noite Há uns meses atrás a Zon ligou para nos para saber se queríamos aderir ao pacote que inclui os 2 telemóveis, então foi-nos dito que iria um estafeta entregar papeis para assinarmos mudança de tarifário telemóvel: chegaram e no prazo de 1 semana ainda não tínhamos tido tempo para para preencher e
Boa Baixa em período experimental do Serviço M4o a vossa gestora comercial tinha me informado que o meu serviço Vodafone teria acabado em janeiro ao qual esta informação não estava correta. Gestora Comercial – 967177008 não poderei ficar a pagar duas faturas. Devido ao descuidado dos seus comerciais que garantiram que tratavam de tudo agora
Venho por este meio reclamar que sinto-me bastante lesada e prejudicada pela Worten Mobile. Por os seguintes motivos: Comprei um telemóvel (Smartphone TMN Blackberry 8520 Branco-MEO-TMN BB) no dia 02/08/2012 às 17:13h na Worten Mobile de Santarém. Já este ano o telemóvel avariou em Janeiro e dirigi-me à loja, acima referida, para pôr o equipamento
Após inscrição pessoal num dos postos da PT, foi-me informado através de mensagem de que a instalação seria feita no dia 3 de Abril de 2004 entre as 14 e as 15 horas. de facto a equipa compareceu local, mas após avaliação concluiu que o mesmo serviço só poderia ser efetuado dia 5 pela manhã.
3 queixinhas contra a meo 1 Minha companheira tinha meo fibra em Santarém, mudou para a Serra DÉl Rei, Peniche, lá só tem ADSL, tive de pagar mais com pior serviço, internet muito mais lenta, e tv so num televisor, enquanto que com a fibra pode se ter em vários televisores. 2 Fui pagar a
Boa tarde. Contratei o serviço de internet, da PT á vários anos, mais de dez. Foi-me prometido um serviço com velocidade de quatro megas, o qual eu nunca usufrui.Quebras constantes, lentidão na abertura da página, e chego até a não conseguir aceder. Reclamações, em cima de reclamações, a vinda de vários técnicos ao local, mas
Dia 18/3, desloquei-me a loja meo da Bela Vista, devido a uma avaria no meu telemóvel (GPS não funcionava), tendo o mesmo ficado na mesma para reparação, passado um dia recebi uma sms dizendo que o telefone tinha seguido para a marca, onde iria ser reparado e que demoraria entre 2 a 3 semanas. Dia