O episódio que descrevo a seguir, foi protagonizado pelos serviços de assistência técnica da Vodafone, e é no mínimo caricato, mostrando que pouca ou nenhuma confiança podemos depositar nesses mesmos serviços. Possuidor de um telefone Samsung Galaxy Ace, adquirido á própria Vodafone, que avariou, dirigi-me á loja da assistência técnica da Vodafone em Benfica, entregando
Queixa contra a Cabovisão . Venho eu por este meio apresentar queixa desta entidade por alteração de um contrato sem meu conhecimento. Em novembro de 2013 queixei-me da fraca qualidade do serviço de internet. A resposta da empresa foi de que iriam aumentar o sinal. Carece no entanto a empresa informar que isso implicaria a
A minha esposa é cliente meo e é o serviço que tenho em casa. Já anteriormente teria tido o mesmo problema que foi a subscrição gratuita de um canal com conteúdo para adultos que tem fidelização. Já da primeira vez apareceu-me a subscrição na fatura e fiquei alertado, fiz a reclamação e foi-me descativado o
No dia 23/09/2015, apresentei, através do site, uma reclamação à meo, derivado ao facto de não me estar a ser creditado o bónus Pako devido, de €0,025 por cada minuto completo de chamadas recebidas, até ao valor máximo de €0,2 (IVA incluído) por chamada recebida, cf. https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/Tarifarios-Anteriores.pdf, pag. 5. Ontem, dia 24/09/2015, fui contactado telefonicamente
Venho desta forma reclamar o meu contrato com a meo, Nº cliente : 1322114069. O assunto que me leva a reclamar está relacionado com a fidelização existente, ou seja, devido a problemas que a MEO ao longo do contrato me foram surgindo, tais como falhas no fornecimento de imagens dos canais com várias interrupções e
Cuidado! A NOS vendeu-me um contrato de serviço que não existe. Vim a descobrir esta situação porque ao fim de 4 meses de factura erradas e de várias queixas da minha parte, acabaram por admitir que o contrato que tinha assinado com eles não faz parte de nenhuma oferta comercial. Em anexo podem ver que
Boa noite, venho por este meio alertar as pessoas, em relação aos tarifários/Pacotes telefone. Eu já era cliente da TMN, agora Meo há muitos anos com o tarifário moche sem carregamentos obrigatórios, estava tudo bem até que fui cair numa ratoeira, quando um belo dia recebi o telefonema de uma funcionaria meo, a oferecer “mundos
telefone 243945164 em nome de Ricardo Alexandre Paula Lourenco. venho por este meio reclamar o meu desagrado dos serviços meo ao qual tenho agregado telefone e internet . não existe semana nenhuma que não nos roubem os cabos , e nos ainda por cima temos que reportar sempre que tal acontece . e além disso,
Fiz um contrato com a NOS ( televisão , internet ,telefone ,fax e telemóveis 2 ,chamadas ilimitadas , desde fevereiro que começou o contrato o ainda não tenho o sistema de fax a trabalhar , os routers que instalam facilmente avariam ou desconfiguram , desde sexta feira que já reclamei seis vezes e mandaram aguardar
Hoje às 7h da manhã o serviço de Internet e TV foi interrompido. Há poucos minutos contactei a Cabovisão que me disse que apenas tiveram conhecimento “de uma anomalia que afetou a zona de Portimão por volta das 15:44h”. Parece-me bastante estranho que uma empresa tecnológica não tenha os sistemas de informação necessários para de