Disarte Moveis

Em 14 Outubro 2012 procedi com a encomenda de moveis na FIL, à empresa Disarte Moveis.

Fui atendido por uma Sra. extremamente simpática e prestável que é a gerente da firma (Sra. Ilidia Ferreira).

Foi dado como prazo de entrega 4 a 6 semanas, condição essencial para compra da referida mercadoria.

Findo este prazo contactei a empresa para saber a data de entrega, ao que responderam que iriam contactar brevemente. Tal não aconteceu e perante nova chamada obtive a mesma resposta. Voltaram a não contactar.

Procedi a diversos telefonemas e e-mails para a referida empresa que não mais foram atendidos (curiosamente na mesma altura através de outro numero obtive resposta).

Foram adiando dando diversos prazos de entrega que nunca vieram a acontecer (nas poucas vezes que atenderam).

Numa ultima tentativa enviei carta registada de reclamação com prazo de resposta definido.

Na resposta referiram novo prazo de contacto, findo o qual e mais uma vez voltaram a falhar no compromisso. Desta forma, deixo o alerta a potenciais clientes sobre a forma enganosa de atuar da empresa Disarte Moveis.

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