Encomenda efetuada e sem resposta

Fiz uma encomenda no site esteroidespt, dia 1 de dezembro, recebi um e-mail sobre o pagamento, efetuei o pagamento e dia 3 de dezembro recebi este e-mail de volta:

Caro Cliente
Serve o presente para informar que recebemos o pagamento referente ao seu pedido n.º 2013111905
Tempo de entrega estimado é de 2 a 30 dias.
Logo que possível enviaremos copia do comprovativo de envio dos CTT, de maneira a poder saber o nome do remetente e numero de código conseguindo com este saber exatamente onde está a sua encomenda.
Por favor informo-nos da recepção da sua encomenda para o e-mail: esteroidesportugal@sapo.pt
Obrigado pela sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Atentamente,
www.esteroides.pt

Já enviei três e-mails a pedir resposta sobre a entrega da minha encomenda e até hoje dia 4 de janeiro ainda sem resposta…
Valor da encomenda 71,76€.

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