olá bom dia caro/a,
venho por este meio obter algumas informações de direito de consumidor se possível, sobre uma compra de um tablet que comprei na Rádio Popular em São Miguel mas agora vivo em lisboa. entretanto já fui a esta mesma empresa cá apresentei problemas e estes não me resolveram. foi para arranjar duas vezes e veio igual. o produto ainda está na garantia além de que pago à parte seguro de ecrã. o tablet desliga a toda a hora e muitas vezes nem volta a ligar mais, não resolveram nada.
por favor ajudem me pois isto é muito desagradável já é o meu 2o problemas com a empresa e da 1a vez só consegui resolver com a ACRA lá em São Miguel quando lá estava agora indicaram me para fazer a minha queixa aqui.
os produtos não têm qualidade nenhuma e o atendimento nunca é esclarecedor estão sempre a fugir. o tablet está praticamente novo nem um ano tem ainda.
atenciosamente
Ana bulhões