Falta de envio de faturas

Desde Agosto de 2013, que a Zon sem qualquer justificação ou motivo aparente, deixou de nos enviar fatura.

Já contactámos o serviço de apoio ao cliente, já fomos a uma loja e nada. O pagamento (débito direto) é retirado religiosamente todos os meses.

Fatura detalhada (tal como consta do contrato) nada, nem em papel, nem por e-mail.