Falta de informação

No dia 26/11/14 dirigi-me ao Hospital Lusiadas de Albufeira Para consultar um cardiologista. Durante a consulta ele pediu-me que deitasse para fazer um exame.

Não perguntou-me se estaria a pagar 100 euros pelo exame, exame este que feito pela caixa custa muito mais em conta para mim.

Eu tenho o cartão medicare mas só tenho desconto nas consultas e todas as vezes em que vou ao hospital os médicos sempre perguntam se quero fazer o exame ali ou pela caixa.

Como não me foi dito nada, achei que o exame estivesse incluído na consulta ou que fosse um valor plausível.

Na hora do pagamento, até a atendente ficou pasma com o valor que teria que me cobrar. Quero ser ressarcida deste valor pois senti-me lesada e para que da proxima vez tenham mais atenção aos pacientes e informem as condições da consulta.

Leave a Reply