ApĆ³s ter pago durante meses a fio um serviƧo Ć EDP de nome fatura segura que supostamente garantia o pagamento da minha fatura em caso de desemprego, agora infelizmente que me encontro nessa situaĆ§Ć£o ao tentar acionar esse serviƧo , foi me recusado porque nĆ£o o meu contrato de trabalho nĆ£o era efetivo. Parece que a Caducidade /Termo de contrato a termo confere uma situaĆ§Ć£o de exclusĆ£o .
Lamentavelmente quando me propuseram a ativaĆ§Ć£o deste seguro por telefone ninguĆ©m me explicou esta condiĆ§Ć£o especifica.
Assim procedi imediatamente ao cancelamento deste serviƧo mas insistem em me facturar este serviƧo porque a EDP diz que mesmo cancelado , este cancelamento nĆ£o Ć© imediato.
Mais uma vez responsabilidade sĆ³ do consumidor, publicidade e serviƧos enganosos Ć© com a EDP.