Após ter pago durante meses a fio um serviço à EDP de nome fatura segura que supostamente garantia o pagamento da minha fatura em caso de desemprego, agora infelizmente que me encontro nessa situação ao tentar acionar esse serviço , foi me recusado porque não o meu contrato de trabalho não era efetivo. Parece que a Caducidade /Termo de contrato a termo confere uma situação de exclusão .

Lamentavelmente quando me propuseram a ativação deste seguro por telefone ninguém me explicou esta condição especifica.
Assim procedi imediatamente ao cancelamento deste serviço mas insistem em me facturar este serviço porque a EDP diz que mesmo cancelado , este cancelamento não é imediato.

Mais uma vez responsabilidade só do consumidor, publicidade e serviços enganosos é com a EDP.