A minha mãe tinha o serviço Optimus Home pelo qual estava a pagar um valor exorbitante , certo dia passou por casa um daqueles sujeitos ditos «comerciais» a quem ela contou que queria desistir do serviço porque era muito caro e ela não tinha possibilidades para pagar esse serviço. Foi informada que não podia desistir do serviço porque tinha um contrato de fidelização de 18 meses que tinha que cumprir , mas que se a minha mãe desse autorização ligava do telefone de casa para alterar o tarifário.

A minha mãe na boa fé acedeu e deixou o sujeito ligar ,mas esse mesmo sujeito não a avisou que ao proceder a essa alteração de tarifário iria aumentar o tempo de fidelização. Ora agora em Junho a minha mãe enviou a carta para cessar o serviço ,que foi cancelado quase de imediato e uns dias depois recebe uma carta a informar que tem que pagar 75,00 euros pelos 12 meses de fidelização em falta. Resumindo e concluindo esses senhores que andam pelas portas neste caso particular da Optimus Home andam pelas portas a desgraçar a vida das pessoas a mentir ás pessoas e ninguém faz nada para acabar com isso. Tenham cuidado meus amigos que está visto que na rua só andam burlões principalmente estes senhores da Optimus.