No dia 31 de Dezembro de 2013 entreguei na loja Meo Dolce Vita Funchal um Iphone5 para reparação.
No dia 17 de Janeiro a loja pretendia entregar um equipamento novo de substituição (porque o meu não tinha reparação) que não aceitei porque estava cheio de riscos e mossas.
No dia 27 de Janeiro a loja voltou a fornecer um novo equipamento de substituição que novamente não aceitei porque também estava cheio de riscos e mossas.
No dia 7 de Fevereiro, a loja quis entregar um novo equipamento de substituição outra vez cheio de riscos e mossas e claro não aceitei.
A Meo tem 30 dias por lei para proceder à reparação ou substituir por um equipamento efetivamente novo.