Leonor Guerreiro xavier

Queixa contra call center NOS – com numero 937120030

Desde 4ªfeira dia 18 até hoje 4ºfeira dia25 do corrente, fui bombardeada com chamadas diárias para aderir a novos produtos, expliquei que só poderia ouvir aos sábados a partir das 15h, tenho telemóvel particular no trabalho derivado aos meus pais serem doentes e de idade avançada, informação ignorada sistematicamente ao 5º telefonema perguntei se tinham dificuldade de escrever o que os clientes informam e respeitarem-nos.

A partir daí só piorou passaram a 2 chamadas por dia. Queria que houvesse responsáveis para impedir este tipo de perseguição está claro que nunca vou aderir ou comprar seja o que for desta marca e através destes serviços, inclusive estou a pensar mudar o serviço que tenho com eles só por causa deste comportamento abusivo com total falta de respeito e educação, invadem a nossa vida sem respeito algum.

A culpa não é de certeza do operador mas é com certeza do supervisor que continuam a enviar o numero de telemóvel para ser contatado , sem ligar ao que o operador escreve.

Mas a maior responsabilidade cai sobre a empresa que contrata cal centers deste género, que afinal prejudicam mais o negocio que outra coisa qualquer.

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