NET

Tenho contrato de Internet em casa que contempla velocidade de 60 Mb/s mas a NET fornece velocidades ridiculamente inferiores.

Tenho medições:

Nos últimos 3 meses as velocidades medidas no acesso wi-fi, nunca ultrapassaram os 20 mb/s. Tenho varias medições com 2 e 3 Mb/s. Frequentemente não dá sequer para carregar as paginas.

Já reclamei no site. Não aconteceu nada. Dizem que está tudo bem e continuam a cobrar 60 Mb/s e … a cortar o acesso caso não pague.
Que fazer contra este abuso ?
atenciosamente
Jorge Martins

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