Adquiri um serviço móvel numa loja TMN, sem fidelização, em virtude de necessitar num período sazonal, com inicio no mês de Abril de 2013.
No dia 07-10-2013 foi-me barrado o serviço, em virtude de estarem 2 meses por liquidar, entretanto, procedi ao pagamento de um mês, e no dia 09-10-2013, dirigi-me a uma loja TMN, para cancelar o serviço, não me sendo informado que não o poderia fazer por estar por pagar um mês.
Pensando que teria sido cancelado o serviço, estava consciente que iria liquidar o mês em falta.
Para meu espanto, estou mensalmente a receber faturas, quando a divida era de €29,99, do único mês em falta, já vai em €120,00.
Estão a cobrar-me meses de Outubro, Novembro e Dezembro, sem ter acesso ao serviço desde o dia 07-10-2013.
Entretanto, já por diversas vezes telefonei para a TMN, sem que resolvam a situação.
Estou a ser vitima de uma injustiça e de uma ilegalidade, com ameaças da advogada da empresa com intenção de entrar com uma ação judicial.
Solicito apoio na resolução deste problema.
Sem outro assunto, sou com toda a consideração.