Queixa de Periodo de fidelização por insatisfação do serviço!

Boa tarde,

Mandei para a meo do Porto uma carta a pedir o desligamento do serviço com o Nº cliente: 1359603222 por insatisfação do serviço!

Logo se o cliente esta insatisfeito com o serviço por diversas falhas na internet, telefone fixo e tv, na qual ao todo 7 vezes, os técnicos da PT 7 vieram a minha casa e nunca resolveram o problema!

Agora em resposta a carta por telefone (meo do Porto) dizem que o cliente tem que pagar o Período de Fidelização pelo Péssimo serviço que tem tido! Já para não falar as diversas vezes que faltei ao trabalho para abrir a casa aos Tecnicos!
Como pode a PT ter um tão mau serviço ao cliente, e nada ligarem ao tempo que o cliente tem perdido?

Já mandei uma queixa a Anacom a dar conhecimento desta situação, pois o cliente não Pode ficar prejudicado com um Período de Fidelização por um Mau Serviço.

Vou também dar conhecimento a Deco da Defesa do Consumidor e vou até ultimas estâncias Legais!