Avaria de telemóvel dentro da garantia

No mês de dezembro de 2012 adquiri um telemovel HTC Explorer, na loja de telecomunicações existente no intermarché de Lousada. Após alguns meses, o telemóvel avariou. Desloquei-me à loja, que entretanto tinha fechado, mas que tinha a indicação do número de telefone para qualquer contacto. De imediato, entrei em contato com a loja de telecomunicações