No dia 4 de julho de 2013, a minha mãe recebeu uma chamada do telefone fixo da PT, onde essa chamada estava a ser efetuada do Chile, chamada internacional sem ser autorizada e ser faturada no destinatário. A minha mãe é uma senhora idosa, atendeu o telefone e do outro lado era um senhor a
Fui contactada para o meu telémóvel, no passado dia 12 de abril pela PT/MEO, onde me faziam uma proposta de adesão ao M40. Como não estava com disponibilidade na altura, pedi para me voltarem a contactar no dia seguinte. Assim aconteceu, mas com dificuldades em termos de ligação, uma vez que na zona onde residimos
Bom dia, Foram-me, por erro da PT, faturadas chamadas internacionais de fixo e móvel relativas ao número VoIP 30****881 conforme fatura nº A****20361 no valor total de 85,09 Euros! Na presente data a PT (Portugal Telecom) assumiu erros na faturação tendo feito uma correção parcial no montante de 47,97 Euros. Acontece que, nunca realizei qualquer
Venho por este meio, respeitosamente através desta carta, reclamar do vosso serviço de atendimento ao público por via telefónica. O meu nome é Mário Sérgio Machado Novais, resido na Rua Dr. Mendes Dona nº1 2º Esquerdo 7440-091, em Alter do Chão e o meu nº de conta é o 1293972086. A razão da minha reclamação
David Silva Freitas Número de cliente PT comunicações: 1381204282 NIF: 228260213 Venho por este meio reclamar, relativamente à penalização que me estão a cobrar indevidamente após o cancelamento deste contrato. Tinha instalado na minha antiga morada sapo fibra e pedi a mudança do serviço para a residência atual. Informaram-me que não conseguiam viabilizar fibra nesta
Após ter sido contactado, em 25 de Outubro pelo Senhor João Vasconcelos (Serviço Marketing de adesão à meo), foi-me dito, que um serviço meo24 seria instalado mas apenas a 12 de Novembro – apesar de ter solicitado antes pois teria que denunciar o meu contrato em vigor com a Zon. Chegado a 12 de Novembro,
Salvaterra de Magos 15/12/2013 Agostinho Pereira NIF 106168380 Cliente PT 126 002 73 15 Username: as11634158 Nº Conta 104 949 29 77 Assunto: Má gestão da PT em cancelar serviço telefone e internet fixa. Exmos. Senhores Ao longo de vários e longos meses tenho vindo a alertar para o serviço de internet estar lento e
Muito bom dia. Sou cliente Meo Satelite à 5 anos e passado um ano resolvi colocar internet sapo. No passado mês de Maio de 2013, dirigi-me a uma loja PT de maneira a poder cancelar os serviços pois pagava muito pelos mesmos. Colocara-me em contacto com um operador via telefone onde me foram feitas várias
Bom dia, De acordo com os termos da alínea b) do Artigo 12º. – Direito de oposição do titular dos dados – da Lei nº. 69/98 – Lei da Proteção de Dados Pessoais e da Lei nº. 6/99, que regula a publicidade domiciliária, por telefone e por telecópia, no Artigo 4º., venho por este meio
em 18.03.2013 foi celebrado contrato para fornecimento de TV por satélite, ao balcão da PT na Av. Republica – V N Gaia, para uma habitação temporária. Consta do mesmo, escrito pela funcionaria que me atendeu, que “a subscrição da sport tv será por um período mínimo de 30 dias”, que era o que se pretendia.