venca

No ano passado (2012), a meio do ano, a minha companheira realizou uma encomenda de roupa via internet no site da Venca (www.venca.pt). Ela não gostou da roupa e devolveu a mesma e pediu a devolução do dinheiro à Venca. No site da Venca informa que o dinheiro é devolvido por vale postal (http://www.venca.pt/serv/popup-ayuda02.aspx#a02) mas