Desloquei-me à Vodafone loja para me queixar.
Boa tarde venho por este meio informar que a operadora Vodafone desde o dia 30/01/2017 não me efetuou a portabilidade dos meus números de telefone exigindo copia do meu CC.
Já fiz vária reclamações no livro, anexei copias do decreto lei e mesmo assim não me fazem a portabilidade.
exigi por escrito na Vodafone loja assim como as gravações e até ao momento a resposta do departamento de qualidade é que não me fazem a portabilidade por não ter copia do CC.
Informei que o meu contrato foi feito na Vodafone loja assinatura feita perante um funcionário e com o meu CC à vista para comprovar a assinatura, visto ter um contrato desde o dia 30 de janeiro a decorre parcial informei na loja que queria anular foi-me informado que tinha penalizações?
Então a operadora não esta a fazer o serviço como deve ser e ainda tenho que ser penalizado já basta estar impedido de efetuar comunicações, ligar de outra rede fazem-no espera com a musica e pagar essa chamadas bem caras como tenho as provas.