Há 20 dias, fiz uma encomenda e o respetivo pagamento no site da Wook.

O prazo limite foi de 5 dias para a entrega da mesma. A única informação que eu tenho atualmente, é o pedido oi enviado ao fornecedor.

Embora envie e-mails constantemente e tentei entrar em contacto com a Wook. Não há nenhuma forma de conversar pessoalmente com o funcionário e receber uma real previsão da entrega da minha encomenda.

Como é possível que a empresa não disponibilize um contacto telefónico em que os clientes possam fazer as suas queixas a um ser vivo e não a uma secretária eletrónica?

Lição aprendida! Nunca mais caírem nas garras da Wook!