Asus garantia
Comprei um portátil em fevereiro de 2012, da marca asus.
Em maio de 2013 foi enviado para o representante afim de verificarem porque motivo quando se desligava a fixa da energia a bateria não funcionava e o equipamento desligava. Pediram me oitenta e tal euros para reparação o que eu neguei e pedi a devolução, pois afinal foi-me dito que a garantia da bateria é de 1 ano!!! Será??Afinal mandam-me uma sms a dizer que o equipamento foi reparado e qual o meu espanto que quando o recebo em casa e vou testá-lo verifico que o problema se mantém e que me foi apagada toda a informação sem me consultarem.
Afinal não resolveram o assunto e ainda por cima estragam as minhas coisas pessoais sem meu consentimento. Antes de repararem pediram-me a opinião e porque não fizeram o mesmo em relação ás minhas informações existentes nele! Agora o que eu pretendo saber é se a garantia de um portátil sendo de dois anos, não abrange a bateria do equipamento?