Cobrança Abusiva

No dia 11 de Dezembro de 2014 efetuei compras na loja Lidl da Av. Camilo no Porto, no valor de 26.17 euros. Já na caixa ao efetuar o pagamento o funcionário de serviço resolveu interromper a operação ( esta estava a demorar mais do que o normal ) e reiniciou o terminal, obrigando-me a repetir

Recusa de Identificação

Necessitando de uma reparação na instalação eléctrica em casa de minha sogra, fui às páginas amarelas e encontrei a empresa Reparacasa SOS, inclusive com indicação de “Ligue Grátis”. Assim foi, ligaram-me da suposta empresa e ficou agendada a vinda de um técnico a casa de minha sogra dentro de pouco tempo. Dentro de pouco tempo

Carregamentos abusivos

Sou cliente 1.10005695, Optimus – NOS em telefone móvel. O meu tarifário “Mais exclusivo”, permite-me efetuar recargas de 29 em 29 dias pagando 12,5 euros, como se pode comprovar no link: http://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/tarifarios-descontinuados/Paginas/mais-exclusivo.aspx Efetuei um carregamento no passado dia 16 de Dezembro pelas 15 horas, no entanto a Optimus impõe que eu terei que voltar a

Facturação por estimativa

Relativamente ao ofº refª 15772/14/DOR-SC de 19/12/2014, subscrito pelo sr. António Nova, cumpre-me esclarecer o seguinte: Reitero tudo o que foi afirmado no LR sob os n.º a Fls. 1974911/R12 de 19/12/2014?. Com efeito, na fatura/recibo de Novembro 2014, indicava o início do período para comunicação de leituras o dia 29/11/2014, o que foi feito

Mudança de Residência

Eu, Ana Raquel Duarte Sousa, cliente meo nº 139 504 81 25 venho pelo presente expor os seguintes acontecimentos; a) Período de duração de serviço para alterar morada; 1 – Dia 23/12 do presente, data em que fazia exatamente 6 meses desde que usufruo do serviço meo contacto os serviços para alterar os mesmos para

Malcriadez do Funcionario

Bom dia, Hoje dia 02-01-2015 recebi uma chamada do call center do PT do funcionário com o nome Ricardo Tavares por volta das 09:45 a perguntar por o Sr. Márcio Martins, eu perguntei qual o assunto e o Sr Ricardo respondeu que era só com o Sr. Márcio e o Sr. Ricardo respondeu que era

Burla do site www.myprice.pt

Venho por este meio divulgar uma queixa contra o site www.myprice.pt, site de campanhas promocionais com descontos de produtos e serviços, pertencente à empresa bonusconquista lda. No dia 19 de Dezembro de 2014, vi uma campanha publicada no referido site de um peeling ultra sónico mais radiofrequência por 29€. Solicitei a compra de dois cupões

FNAC Descuidada

Exmos. Senhores, Venho, uma vez mais, expressar a minha insatisfação, e agora indignação, pela forma descuidada e honrosa com que a Fnac tratou a reclamação, por mim efetuada, relativamente a um objeto adquirido na loja online. O objeto em causa é um tapete de atividades, adquirido para efeitos de oferta de natal e que chegou