Assistência Técnica Vodafone dá “Tiro no pé”

O episódio que descrevo a seguir, foi protagonizado pelos serviços de assistência técnica da Vodafone, e é no mínimo caricato, mostrando que pouca ou nenhuma confiança podemos depositar nesses mesmos serviços. Possuidor de um telefone Samsung Galaxy Ace, adquirido á própria Vodafone, que avariou, dirigi-me á loja da assistência técnica da Vodafone em Benfica, entregando

Cabovisão tenta alterar um contrato

Queixa contra a Cabovisão . Venho eu por este meio apresentar queixa desta entidade por alteração de um contrato sem meu conhecimento. Em novembro de 2013 queixei-me da fraca qualidade do serviço de internet. A resposta da empresa foi de que iriam aumentar o sinal. Carece no entanto a empresa informar que isso implicaria a

Vítor

No dia 23/09/2015, apresentei, através do site, uma reclamação à meo, derivado ao facto de não me estar a ser creditado o bónus Pako devido, de €0,025 por cada minuto completo de chamadas recebidas, até ao valor máximo de €0,2 (IVA incluído) por chamada recebida, cf. https://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Tarifarios/Tarifarios-Anteriores.pdf, pag. 5. Ontem, dia 24/09/2015, fui contactado telefonicamente

Fidelização

Venho desta forma reclamar o meu contrato com a meo, Nº cliente : 1322114069. O assunto que me leva a reclamar está relacionado com a fidelização existente, ou seja, devido a problemas que a MEO ao longo do contrato me foram surgindo, tais como falhas no fornecimento de imagens dos canais com várias interrupções e

Cambada de Chulos

Boa noite, venho por este meio alertar as pessoas, em relação aos tarifários/Pacotes telefone. Eu já era cliente da TMN, agora Meo há muitos anos com o tarifário moche sem carregamentos obrigatórios, estava tudo bem até que fui cair numa ratoeira, quando um belo dia recebi o telefonema de uma funcionaria meo, a oferecer “mundos

Contrato com NOS telecomunicações

Fiz um contrato com a NOS ( televisão , internet ,telefone ,fax e telemóveis 2 ,chamadas ilimitadas , desde fevereiro que começou o contrato o ainda não tenho o sistema de fax a trabalhar , os routers que instalam facilmente avariam ou desconfiguram , desde sexta feira que já reclamei seis vezes e mandaram aguardar

reclamação de servico meo

telefone 243945164 em nome de Ricardo Alexandre Paula Lourenco. venho por este meio reclamar o meu desagrado dos serviços meo ao qual tenho agregado telefone e internet . não existe semana nenhuma que não nos roubem os cabos , e nos ainda por cima temos que reportar sempre que tal acontece . e além disso,

Cabovisão em Portimão

Hoje às 7h da manhã o serviço de Internet e TV foi interrompido. Há poucos minutos contactei a Cabovisão que me disse que apenas tiveram conhecimento “de uma anomalia que afetou  a zona de Portimão por volta das 15:44h”. Parece-me bastante estranho que uma empresa tecnológica não tenha os sistemas de informação necessários para de