telemóvel

comprei um telemóvel no dia 6 novembro verifiquei que o mesmo não estava em condições dirigi me no dia 8 a loja meo do dolce vita no porto para trocar o aparelho eles viram que o aparelho não estava em condições mas não fizeram a troca porque alegam que a caixa do telemóvel estava um

Publicidade enganosa

Sou cliente da meo com o pacote M4O Light 2 cartões, sendo que cada cartão tem 200Mb de internet. Hoje ao aceder ao site da meo verifico que segundo o que lá está escrito nas condições do meu pacote diz que cada cartão tem 400Mb (antes 200Mb). Dirigi-me à loja da meo nas Picoas e

Alteração titularidade

No, dia 17 de Dezembro, dirigi-me à loja da meo, no Braga no Bragaparque, com o objetivo de alterar apenas o nome do titular do contrato do serviço M5O. Fui atendida por um funcionário, que nunca me alertou que os cartões móveis, poderiam ficar inoperacionais e que o cartão de internet móvel ficaram desativo nem

Resolução do problema

Como eu já era cliente, com o M5O e sempre com a Internet muito lenta e a TV bloqueava de vez em quando, depois de tanta reclamação com cartas de pedidos de indemnização de contrato, finalmente acabou período de fidelização voltei ao balcão e expliquei o meu caso onde na loja me sugeriram o M4o

Mau atendimento pelo operador

Boa tarde. Estou deveras desiludida com a meo pelo seguinte; fiquei sem sistema este fim de semana em casa, o router deixou de funcionar e a box piscava muito. Liguei para o apoio meo para tentar solucionar o problema, uma vez que íamos fazer testes para saber se o problema era só na minha casa

Atendimento enganoso. Má fé por parte da meo. Apresentação de tarifário com faturação, quando o cliente expressou diversas vezes não pretender tarifários com faturação.

Exmºs Senhores, Rute Palma. Contribuinte Fiscal nº 196990513, residente em Zambujeira do Mar, fiel Cliente Meo desde sempre, vem apresentar a presente Reclamação, o que faz nos seguintes termos: 1-Certo dia contactei os serviços Meo para solicitar esclarecimentos, para novo tarifário para o telemóvel do seu filho, Nº 964237888, esclarecendo desde logo quem a atendeu,