Erro grave da Empresa Optimus Comunicações

Eu no ano de 2011 aderi ao Serviço Optimus Fibra na Rua Vale do Mendo, no qual eu estava satisfeito e sempre cumpri com as prestações. Mais tarde por motivos económicos foi obrigado a mudar de casa, liguei para os serviços da Optimus a perguntar se avaria maneira de alterar o serviço de morada, a resposta do operador foi que na morada para onde eu iria viver, não passava o serviço da Optimus, e por esse motivo a única maneira que tinha era cancelar o serviço, no qual seria obrigado a pagar o contrato todo. No meu entender eu não era obrigado a pagar algo que não tinha culpa, mas sim os serviços então mudei de casa e deixei o serviço ir abaixo por falta de pagamento. Neste momento tenho uma firma de advogados da Sra. da Hora, Matosinhos, que defende o serviço da Optimus e que me querem fazer uma penhora aos bens, bem quando soube disto liguei para o assistente da Optimus e pedi um documento em como na minha atual morada não tinham serviço, a Optimus enviou me um e-mail no qual dizem que não passa o serviço na minha rua, isto este mês, o que quer dizer que passado dois anos continuam sem serviço naquela morada, peguei nesse e-mail imprimi fiz uma carta para a firma de advogados a explicar o sucedido. Hoje recebi um telefonema dessa empresa de Advogados a dizer que continuam a querer cobrar a divida pois acham que e a Optimus que tem razão. Eu não posso acreditar que essa empresa de advogados cujo tiraram curso e sabem de leis, qual eu entreguei provas do qual o erro e do cliente deles continuam me a dizer a mim que eu sou o culpado e tenho que pagar. Eu não vou aceitar isso de maneira e vou reportar o erro dessa empresa de advogados e da Optimus aqui, na deco, e todos os lugares que seja possível, porque essas grandes empresas não tem o direito de intimidar e cobrar valores astronómicos quando os erros são deles. Caso seja necessário algum documento estou disposto a fornecer todas as provas que tenho.

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