Boa noite.
Dia 09-05-2013 telefonaram-me da Optimus, perguntaram-me se eu queria internet, telefone , eu respondi que tinha internet com 4 mgbits mas precisava com mais mgbis, eles responderam que me mandavam um técnico deles.
Este por sua vez, passava por minha casa com o aparelho wow mais telefone, fui informado que poderia ter o aparelho durante 15 dias, para testar o aparelho e que não pagava nada ” período experimental”.
Aceitei a proposta e disseram que passavam no mesmo dia às 17:30h.
O técnico apareceu, mas o aparelho não funcionava, por falta de rede, sendo assim, o técnico informou que se fizesse a activação do aparelho ele funcionava pagando 30£, eu concordei, disse-me para testar o aparelho ao outro dia, pois não chegou a funcionar.
Sendo assim como o técnico tinha informado que se houvesse qualquer problema para ligar para a optimus com o tefefone deles, porque não pagava nada, ou então para devolver os aparelhos numa loja optimus (ferrara plaza) e que me devolveriam o dinheiro na hora.
Fui ao ferrara plaza e não aceitaram o aparelho porque tinha que ser devolvido por correio, foi então que telefonei para a optimus para o 16108 2 vezes.
Dia 20-05 entreguei nos correios com aviso de receção anexo dentro a indicar o nº da conta para me devolverem o dinheiro e rescisão do contrato.
Até hoje não me foi devolvido o dinheiro, ainda me mandaram uma conta de 10,9£ para pagar porque tinha utilizado o aparelho durante esse tempo.
