reembolso de encomenda cancelada.

No passado dia 31/05/2013, efetuei uma encomenda online, no site da loja Mundo da Náutica.

Efetuei o pagamento por multibando e aguardei.

No dia 03/06/2013 acedi a minha encomenda no site: www.mundodanautica.com, e constatei que a encomenda dizia que estava a aguardar pagamento.

Achei estranho e enviei um e-mail para o endereço:info@mundodanautica.com, no qual obtive como resposta que algum do material que tinha comprado não existia em stock, e que teria de aguardar 2 semanas até a chegada do mesmo, ou então eles devolviam a quantia paga se assim o quisesse.

Então pedi o cancelamento da encomenda e enviei o nib para devolução da quantia paga:31,38 euros.

O que é certo é que nem recebi o dinheiro, nem sequer me dão resposta aos meus e-mail.

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