Reserva de Voucher frustrada

Boa Tarde

Qual o meu desânimo quando tento confirmar q reserva de um voucher (Nº9008446) , oferecido por uma amiga, a minha simples família.
A minha filha de malas feitas para um fim de semana, de 3 dias no Algarve e como nada diziam, decidi ligar para um nº de telemóvel (965996950), que após 23 minutos de espera me atende uma  Sra. que depois passa para a D. Maria João Almeida.

Expliquei todo o sucedido quando a D. Maria João Almeida, me diz que já não existe disponibilidade para o fim de semana de 29-31 de maio, devido ao excesso de reservas. O voucher quando me foi entregue, disseram-me para arcar que depois, confirmavam o local.

Nada foi confirmado, nem informado, nem que não existia vaga no local escolhido. No telefonema, foi-me oferecido um outro hotél longe para burro, a levar a minha filha teria de pagar o alojamento dela.

Mas aqui se consegue ver como os vários clientes são atendidos, eu apenas ia usufruir de  uma oferta, não fiquei cliente, daí o desprezo. Não se pode tolerar tal coisa.

Mais digo, quando vos ligarem a dizerem temos uma oferta para si. Esqueçam é só para nos tirarem várias horas do nosso dia.

Não quero ser cliente da Interpass e não a recomendo a ninguém. A minha filha de 12 anos ficou desiludida.

Interpass fora das nossas vidas.

Vanda Esequiel

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