Venho reclamar a seguinte situação: No dia 6/10 foi apresentada por mim reclamação por ter sido contactada pela meo por telemóvel a dar-me as boas-vindas por adesão ao serviço M4O. Manifestei desde logo a minha surpresa pois não fiz essa adesão. Fui então informada que o serviço foi instalado na Av. Afonso Costa nº 16
Fui contactado hoje, 06.11.2014, nesta hora 13:15 por um tal S.r. Pedro Pinto de empresa que não quis identificar, dizendo que era “altamente confidencial”, com o nr º 220028544, apresentando-se como comercial meo. Após alguns instantes de conversa e tendo eu informado ser cliente de empresa concorrente à já vários anos e daí não estaria
Sou cliente móvel meo (antes TMN) e tenho o tarifário Link (antes Moche). Pago de carregamento obrigatório mensalmente 12,50 euros mas como é publicitado no site da empresa, o tarifário é de carregamento obrigatório mas com um valor de 7,99 euros (incluindo 150 Mb de Internet). Penso que esta alteração do valor da mensalidade deveria
Sou cliente da PT no pacote internet/telefone fixo há alguns anos . Desde que surgiu a sigla meo o preço do meu pacote começou a não ser respeitado na faturação mensal e daí os débitos diretos atingiram valores altíssimos e completamente fora do comigo negociado . Já tentei por diversas vezes o cancelamento do serviço
No passado dia 19/09 ficou efetiva a minha transferência de serviços para a concorrência, com um preço brutalmente inferior, tendo sido por eles enviado para a meo o pedido de cancelamento do contrato e de portabilidade do número fixo. No dia 22/09 recebo um SMS da meo, a informar que o meu tarifário passou para
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente à contratação dos serviços televisivos da empresa meo, Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. Em primeiro lugar exponho a situação duvidosa em torno da contratação do serviço. Fui contactado em Junho por um colaborador da meo , que me elucidou sobre o serviço M4O com inclusão
A meo fez-me a alteração do serviço M4O para o M5O e disse que esta alteração era obrigatória, e que não tinha qualquer custo adicional. Na realidade, vi-me numa autêntica telenovela das novas tecnologias e sem os beneficios que me foram “vendidos”.
Eu, Ana Raquel Duarte Sousa, cliente meo nº 139 504 81 25 venho pelo presente expor os seguintes acontecimentos; a) Período de duração de serviço para alterar morada; 1 – Dia 23/12 do presente, data em que fazia exatamente 6 meses desde que usufruo do serviço meo contacto os serviços para alterar os mesmos para
Boa tarde, vou mudar de residência e após contactar com a meo disseram-me que a casa para onde vou ainda não possui fibra. Uma vez que o meu contrato é com fibra, como é óbvio, não pretendo continuar a pagar o mesmo por um serviço inferior. Disseram-me que teria de pagar mais e se quisesse
No início de Dezembro enviei por CTT a reclamação abaixo apresentada em resultado da má qualidade dos serviços prestados, falsas informações e má fé. Até à data não recebi qualquer resposta, será que tenho que apresentar uma reclamação por não responderem a outra reclamação? Exmos. Senhores Assunto: Reclamação pela má qualidade dos serviços/informações prestados Venho