Solicitei uma troca de endereço/cidade para o meu contrato com a NET, em 03/07/2024, e até o momento não solucionaram meu problema. Entro em contacto várias cremes, com vários números de protocolo e em nenhuma delas houve solução, hoje falei em cancelamento de contrato, uma vez que estou há 3 semanas sem o serviço de
Em junho deste ano, recebi uma ligação dum vendedor da Net perguntando se eu estava satisfeito com meu plano pela GVT agora Vivo. Respondi que sim. Ele então ofereceu uma “degustação” dos serviços da Net por 10 dias (por lei só poderiam ser 07). Aceitei. Ele pediu para anotar o numero do telefone fixo caso
Tenho contrato de Internet em casa que contempla velocidade de 60 Mb/s mas a NET fornece velocidades ridiculamente inferiores. Tenho medições: Nos últimos 3 meses as velocidades medidas no acesso wi-fi, nunca ultrapassaram os 20 mb/s. Tenho varias medições com 2 e 3 Mb/s. Frequentemente não dá sequer para carregar as paginas. Já reclamei no