Fiz o pedido de adesão a Vodafone para instalação de fibra tv/net/voz no dia 18/Novembro para instalarem no dia 1/Dezembro. No dia 1/Dezembro não apareceu ninguém, nem nenhum contacto por parte da Vodafone, depois de ligar para os telefones de apoio, cobraram-me 5 euros em chamadas para obter a resposta que iriam fazer um novo
Sou cliente Vodafone a cerca de 15 anos de serviços moveis , a 2 anos e meio a Vodafone colocou a fibra na minha área de residência e desde então uso este serviço, em Junho foi me feita nova proposta por parte desta entidade pois terminara a minha fidelização e em Agosto eu estaria livre
Tenho um sony xperia ainda em garantia que desde sempre funcionou muito mal: sobreaquecia, mesmo sem estar em uso, e encravava sistematicamente. Foi usado durante muito pouco tempo ( dado ter-me sido oferecido outro) e, entretanto, entendi reclamar do seu mau funcionamento (dado ter partido o outro) à Vodafone , uma vez que, o havia
Comprei um telemóvel, e fiz um pedido de cartão yorn extravangaza sem mensalidade, o qual me foi enviado pelo correio sem nenhum custo. Acontece que no passado dia 23 Janeiro o cartão com um mês de utilização deixou de funcionar. Contactei a linha de apoio dia 24 de Janeiro a qual não me soube informar
Boa tarde, Tenho um problema com a Vodafone, relativamente ao serviço TV+NET+VOZ. Então é o seguinte: Adquiri o serviço em Novembro de 2013, em Julho de 2014 deixei de residir na casa em questão, mas não pude cancelar o contrato devido a questões de fidelização durante 2 anos. No mês de novembro de 2014 surgiu
Desde o dia 05 de dezembro de 2014, que andam a fazer pouco de mim! O equipamento foi entregue à colaboradora Maria Sophia Carvalho, colaboradora da loja da Avenida de Gaia, para reparação dentro da garantia! A senhora não sendo portuguesa, não relatou todos os problemas do equipamento, aliás até reportou estado como riscado ,sendo
Para o bem de todos os clientes Vodafone, venho aqui reportar o caso concreto que se passou com o meu pai. Por favor estejam atentos à vossa conta bancária, pois a Vodafone poderá estar a fazer débitos ilícitos. Passo então a descrever. O meu pai no passado mês de Dezembro dirigiu-se à Dinamikprofit em Gaia
O episódio que descrevo a seguir, foi protagonizado pelos serviços de assistência técnica da Vodafone, e é no mínimo caricato, mostrando que pouca ou nenhuma confiança podemos depositar nesses mesmos serviços. Possuidor de um telefone Samsung Galaxy Ace, adquirido á própria Vodafone, que avariou, dirigi-me á loja da assistência técnica da Vodafone em Benfica, entregando
Quero partilhar a minha insatisfação pois sou cliente da Vodafone a muitos anos , a cerca de 3 semanas ligaram me da Vodafone a oferecer um novo tarifário, no qual prometeram trinta por uma linha 5mil minutos de voz para Vodafone /mensagens 100megas de internet 2500para outras redes no qual disseram que tudo os era
Exmos. Senhores, Em 05 de agosto de 2010 aderi ao tarifário Vita Light Bónus sem carregamentos obrigatório para o n.º de telemóvel 917196150. Em 22 de setembro de 2015 recebi uma mensagem da Vodafone a informar que me foi efetuado um débito de 1,5€ correspondente ao último trimestre, dessa altura, conforme condições em vigar do