Venho por este meio apresentar queixa, pois não tenho outra solução. Hoje em dia, todos temos um serviço de televisão, telefone e internet. Eu como tal também tinha e fui contactado várias vezes pela Zon para aderir aos seus serviços, indiquei que estava em período de fidelização, mas foram ligando. Findo esse mesmo período, fui
Sou cliente da Zon íris à uns 2 meses, bem a internet é excelente, rápida, etc… Mas a box meu deus, quando quero ver um programa do inicio diz que o canal esta codificado (até mesmo sendo a RTP, SIC, ou a TVI), a ação de gravação ainda não foi incluída na box. Estou farto
Como muitos em Portugal encontro me no desemprego, situação essa que me fez ligar para a Zon a fim de pedir um rescisão de contrato amigável, como me tinha sido prometido pelo vendedor que me veio bater a porta na altura. Para já, falei com um funcionário do call center que gozou com a minha
No final do ano de 2011 sou contactado por um comercial da Zon, que me oferece mais serviço por menos preço que aquele que tinha na concorrência, MEO. Os contactos foram vários, estava bastante hesitante, pois já tinha sido cliente Zon, já tinha cancelado os serviços há alguns anos pelo facto de o serviço ser
AssisMática – Equipamentos informáticos, LDA. Contribuinte nº 503371947 e vosso cliente Zon Empresas nº C159204901. Estamos sem acesso aos nossos telefones deste o dia 12 de Agosto, sendo vossas Exas. Gestores, estão sensibilizados para o incómodo que é ter uma empresa parada sem comunicações de voz, sem poder efetuar contacto com os clientes e sem
Sou cliente Zon C825509530 há 2 anos e decidi efetuar o desligamento por motivos de preço da oferta Fibra face à concorrência e mau atendimento ao cliente nos vários pontos de atendimento – loja e linha de apoio. Ontem, dia 23 de Setembro, foi desativado o serviço da Zon na minha residência para colocação da
Fiz um contrato com a Zon tv cabo de 2 anos, no valor de 24.99 euros por mês e no último ano de contrato estão a cobrar-me 1 euro a mais por mês. Ora, só tenho de pagar o valor correto da fatura, na qual foi estipulado. É para isso que servem os contratos.
Sou cliente zon satelite nº c826176227 com contribuinte nº156489910. A zon está a obrigar os seus clientes a trocar equipamentos , pertença dos seus clientes , não lhes dando qualquer opção de troca, ou seja, o cliente deita para o lixo, o investimento que fez e se quer ver o serviço que paga, ou compra
Tinha um contrato com a Zon, cuja fidelização terminou em Setembro, confirmada em chamada telefônica para 16990 a 28/10. Mudei para a Meo com o respetivo pedido de portabilidade e desactivação de contrato com a Zon. Tudo decorreu sem problemas, ficando a portabilidade concluída a 12/11/2013, até ao dia de hoje, que a Zon me
Sou cliente Zon há mais de 6 anos, só que no mês de Setembro fui a uma loja Zon para alterar meu contrato, afim de reduzir despesas. A funcionária não me explicou absolutamente nada sobre as novas condições sofridas com a alteração. No entanto, quando recebi a fatura deles, a Zon estava-me a cobrar quase