Quero expor os acontecimentos ocorridos sobre uma avaria com um frigorifico da marca Samsung. Apos 2 anos e 4 meses da compra de frigorifico combinado Samsung reportei junto da assistência técnica a avaria do referido equipamento ( não fazia frio ). No 1º contacto estabelecido com os serviços de assistência, foi-me comunicado que o equipamento
O Meetic está debitar me o pagamento do passe de forma automática sem que eu tenha solicitado a renovação do mesmo. Como tinha cancelado a conta do Meetic em outbro do ano passado não tinha conhecimento de que estavam a usar o meu de cartão de credito sem minha autorização. No final do mês passado
Boa tarde No dia 20 de Dezembro fui contactada pela meo para aderir ao pacote meo 4 O. Eu não autorizei a alteração e mesmo assim me foi impingida o novo pacote com uma fidelização de mais 24 meses. No dia 23 de janeiro quando vi que na fatura estava a cobrar o serviço meo
Sou cliente da meo e por lapso acionei canais que não queria. Expliquei o sucedido e disseram-me que iam resolver o problema. Anularam-me esses canais mas disseram que teria de pagar prestações referentes a fidelização dos mesmos. Ora, nunca tal informação ou opção me foi solicitada. Tenho um amigo te teve o mesmo problema na
Queixa contra call center NOS – com numero 937120030 Desde 4ªfeira dia 18 até hoje 4ºfeira dia25 do corrente, fui bombardeada com chamadas diárias para aderir a novos produtos, expliquei que só poderia ouvir aos sábados a partir das 15h, tenho telemóvel particular no trabalho derivado aos meus pais serem doentes e de idade avançada,
Ao fazer pagamento via multibanco de uma fatura que vencia a 16/3 e paguei a 19/3 (está dentro da lei vigente), enganei-me na digitação e remeti mais 300€. Falei com mais de 10 operadores por telefone, fui a 2 lojas NOS e as informações quanto à devolução do dinheiro pago a mais era diferente, e
Bom dia. No dia 31 de janeiro fiz uma compra via online no site de roupa intitulada united colors of benetton. O pagamento desta foi feito por transferência bancaria visto que é uma das opções. Após o pagamento perguntei por e-mail quanto tempo a encomenda demoraria a chegar. Foi-me dito que após a confirmação do
Não assinem nenhum contrato com essa escola sem antes perguntar que tipo de contrato eles fazem já eu assinei e só depois fiquei a saber que era um crédito com a Cofidis. Só gostava de saber como se pode fazer um contrato assim sem saber a condição financeira dessa mesma pessoa se tem condições para
Olá a todos Venho por este meio apresentar a seguinte queixa bem como alertar todos os consumidores para terem cuidado com o seguinte produto. Sou proprietário de um Opel Astra J 1.4 Turbo (140cv) adquirido em 2010 na Santogal SGA de Paço de Arcos, veículo esse novo de fábrica de matrícula 78-JE-81. Desde a reserva
Recentemente fiz uma compra de uma viagem de Ida e Volta para a cidade de Natal – Brasil, com partida de Lisboa. Optei pela compra do Seguro de Cancelamento da viagem, para o caso de ter que cancelar a viagem, pudesse ser reembolsado pelo valor gasto, ou por uma parte desse valor. Pelo que pude