O meu caso infelizmente não é único. Fui contactado por uma operadora da meo que me ofereceu um desconto por 24 meses mediante a permanência de 18 meses no valor de 10 euros sobre o custo atual do pacote, bem isto foi no dia 24 de Maio e era para ficar ativo no dia 30.
No dia 10/06/2014 contactei a Zon/Nos, através telemóvel MEO para obter apoio técnico. O numero 16990 que estava publicitado no site Zon/Nos atendeu e apos pedirem numero contribuinte e posteriormente o numero de cliente descobriram que o cliente era dos Açores pelo que o numero de contacto deveria ser outro. Passaram a chamada para o
Eu, Manuel Fernandes Oliveira Araújo, residente na rua penedo das penas 174-Mancelos Amarante 4605-144 ,venho por este meio fazer a seguinte reclamação: Após ter rescindido o serviço Zon com carta registada e aviso resseção ,a 24 de Abril de 2014, continuei a receber as faturas do mês de maio e junho, quando não estou utilizar
Recebo hoje uma fartura da Zon, em que me é pedido para pagar o mês de Maio e Junho quando eu já paguei o mês de Maio, como posso provar pela transferência bancária. A questão é se posso cancelar o contrato tendo em conta esta má prestação de serviço ao cliente. Obrigado
A meo tem enviado cobranças indevidas e cortaram me os serviços até que eu pagasse pela segunda vez. Tenho todas as provas de pagamentos, inclusive SMSs da PTelecom a confirmar os pagamentos recebidos. (estes enviei para si no email anterior que não me respondeu) Há conversas gravadas confirmando que paguei as faturas, mas a meo
Boa tarde. No sentido de reportar uma situação que me deixou indignado com a empresa meo envio-vos esta minha participação: Depois de quase 2 anos como cliente meo e quase no fim do contrato (meados de março 2014) começo a ser contatado pelo departamento comercial da empresa do sentido de me manter cliente. Estes contatos
Erro fatura meo banda larga No passado dia 16-05-2014, recebi uma mensagem no software tmn banda larga intitulada de clubD, em que nela constava a seguinte mensagem: Servico ativado, vai a: clubdownload.net. Custo 5,00 Eur/semanais iva incluido. Info telef. 308803323 ou help@clubdownload.mobi No dia 18-05-2014, contatei meo através do nº 1696 em que foi atendido
Qual não é o meu espanto, quando ontem (dia 03/07/2014) recebo uma chamada telefónica de uma Senhora chamada Fátima Mota da provedoria do cliente da PT Comunicações S.A. Esta Senhora ligou-me para informar que vou ter que dirigir a minha reclamação a uma outra entidade, ou à própria PT comunicações (e eu a pensar que
Boa Tarde Venho por este meio, informar o seguinte: Eu como cliente e como muitos na minha situação venho por este meio chamar atenção de vários pormenores que acontecem na operadora meo sem muitas vezes nós clientes perceber que estamos é ser prejudicados. Na minha situação é o seguinte: quando fiz o contrato com é
Sou cliente meo M4O, quase desde o início do serviço, e era cliente TMN há mais de 10 anos (Nº cliente 126 994 65 08), e tentei de uma forma justa negociar valores da minha mensalidade uma vez que o serviço que me prestam é deficiente e o preço injusto tendo em conta os novos