Exmos. Srs. : Subscrevi o serviço meo de telefone e Internet há mais de 1 ano. Nunca o telefone funcionou com regularidade: chamadas cortadas a meio da conversa, com ruídos elevados na linha, telefone com sinal de interrompido dias seguidos sem que ninguém fizesse chamadas. A Internet a funcionar com cortes, muito lenta e dias
Bom dia Ao receber a fatura da internet móvel (da parte da meo), verifiquei que me foram taxados serviços de comunicações que não efetuei. Segundo contacto telefónico, a meo informou-me que se tratam de serviços de uma outra empresa e que foram subscritos por mim. Para além de desconhecer o fornecedor de serviços que me
Bom dia, No inicio do ano pedi o cancelamento do serviço do meo, devido a uma tentativa de burla por este operador. Tentaram-me por telefone fidelizar por 24 meses indicando que me disponibilizavam um serviço que permitia subscrever um canal televisivo diretamente na TV, por apenas 70 cêntimos mensais. Após ter verificado que tal não
Caros senhores, comprei um telemóvel meo Smart A70 no inicio do mês de Março. Adquiri o equipamento com troca de 875 pontos mais 108€ em dinheiro. Desde início, que o equipamento não mostrava muita robustez na ficha de carregamento, mas carregava corretamente. Aos poucos começou a falhar até que deixou de carregar por completo. Enviei
O meu caso infelizmente não é único. Fui contactado por uma operadora da meo que me ofereceu um desconto por 24 meses mediante a permanência de 18 meses no valor de 10 euros sobre o custo atual do pacote, bem isto foi no dia 24 de Maio e era para ficar ativo no dia 30.
A meo tem enviado cobranças indevidas e cortaram me os serviços até que eu pagasse pela segunda vez. Tenho todas as provas de pagamentos, inclusive SMSs da PTelecom a confirmar os pagamentos recebidos. (estes enviei para si no email anterior que não me respondeu) Há conversas gravadas confirmando que paguei as faturas, mas a meo
Boa tarde. No sentido de reportar uma situação que me deixou indignado com a empresa meo envio-vos esta minha participação: Depois de quase 2 anos como cliente meo e quase no fim do contrato (meados de março 2014) começo a ser contatado pelo departamento comercial da empresa do sentido de me manter cliente. Estes contatos
Erro fatura meo banda larga No passado dia 16-05-2014, recebi uma mensagem no software tmn banda larga intitulada de clubD, em que nela constava a seguinte mensagem: Servico ativado, vai a: clubdownload.net. Custo 5,00 Eur/semanais iva incluido. Info telef. 308803323 ou help@clubdownload.mobi No dia 18-05-2014, contatei meo através do nº 1696 em que foi atendido
Qual não é o meu espanto, quando ontem (dia 03/07/2014) recebo uma chamada telefónica de uma Senhora chamada Fátima Mota da provedoria do cliente da PT Comunicações S.A. Esta Senhora ligou-me para informar que vou ter que dirigir a minha reclamação a uma outra entidade, ou à própria PT comunicações (e eu a pensar que
Boa Tarde Venho por este meio, informar o seguinte: Eu como cliente e como muitos na minha situação venho por este meio chamar atenção de vários pormenores que acontecem na operadora meo sem muitas vezes nós clientes perceber que estamos é ser prejudicados. Na minha situação é o seguinte: quando fiz o contrato com é