Queixas contra a TAP voos. Em agosto de 2012 viajei na TAP e destruíram um carrinho de bebé que eu tinha adquirido dois dias antes e estreei nessa viagem. Reclamei, deram-me um formulário e disseram-me que documentos juntar e como proceder para ser ressarcida do prejuízo. Disseram-me que resolveriam a situação numa questão de dias.
Gostava de fazer reclamações contra a Tap Portugal. Tinha uma reserva para dia 20 de março de 2013 do Funchal para Lisboa e, por razões médicas, um dos passageiros encontra-se proibido de viajar. Liguei para o 707205700 e perguntei se era possível alterar a titularidade dos bilhetes para que os pudesse dar ou vender a
A TAP Air Portugal à semelhança de tantas outras empresas, publicita os seus serviços na internet nomeadamente através de teasers que incluem determinados links de acesso ao seu portal. No caso, deparei-me com um link que publicita idas a Bolonha em Itália por 90 € (ver anexo). Esta informação aparece-nos por exemplo no sítio da
Adquiri um bilhete (Lisboa > Bruxelas) na (Take Another Plane) que obviamente incluía serviço de bordo (refeições) previamente publicitada no seu respectivo website. Sentado no avião a tripulação informou que não iria existir serviço de bordo. Só tinham quatro tripulantes de cabina, o avião tinha cerca de 70 passageiros. Então as low-cost conseguem vender e
Minha queixa/reclamação é que ando há mais de 15 dias tentando ligar para a TAP, números disponíveis, como utilizar Skype para apena fazer um UPGRADE do meu bilhete de avião mas sempre em vão! Estando em Angola e ligando a toda a hora tentando com que a minha chamada seja atendido mas nada! Não haverá
Quero apresentar uma queixa sobre o mau funcionamento da TAP no que toca a indemnizar os clientes quando, por lei, têm direito a indemnização. Fiz um voo de Amesterdão para Lisboa, com as minhas 3 filhas menores, pela TAP com um atraso de 6h:30, no dia 29 de julho de 2014. Segundo os direitos dos