No dia 22 de Agosto de 2014 desloquei-me á Loja da Worten no Continente de Leiria, para saber informações de como adquirir o novo Microsoft Surface Pro 3. Nos balcões estavam panfletos, expositores, com a promoção de 10% de desconto e a oferta do Teclado na Pré-Reserva do Surface Pro 3. Pedi informações e foi-me
Quando for à Worten comprar um produto e se por acaso oferecer para comprar um seguro maravilhoso para seu produto adquirido não compre, porque o funcionário em questão não é transparente na venda do seguro . Na verdade é muito difícil alguém receber o seguro, pois apesar de fazermos todos os trâmites legais a seguradora
No dia 20 de Agosto fiz reserva online para o Jogo Fifa15 – PS4. Na altura era indicada como data de lançamento o dia 23 de Setembro (sendo eu adepto de videojogos, sabia que esta informação era errada, pois a produtora apontava a data de lançamento na Europa para dia 26 de Setembro). Paguei 7€
No dia 27-09-2014 efetuei uma compra online, um portátil na Worten fiz o pagamento e fiquei á espera 3 dias, que era a o que os senhores diziam que demorava para ser entregue. Depois a entrega passou para cerca de 6 dias. No dia anterior á entrega enviaram msg para confirmar e no dia da
Fiz compra na Worten em Novembro 2014 de placa Vitrocerâmica Zanussi. Em Janeiro 2015 a placa avariou-se. Telefonei no próprio dia da avaria para o número de assistência pós-venda Worten. Disseram-me que no espaço de 24 horas a Zanussi me contactaria, isto é na segunda-feira. Não recebi qualquer telefonema. Liguei na segunda-feira à noite e
Em 22 de Dezembro de 2014 adquiri um computador “Portátil Avançado 17.3” ASUS K750JN-TY005H EAN: 4716659759331″ na worten on line. O computador foi-me entregue em 26 ou 27 de Dezembro de 2014. Em 26 de janeiro de 2015, desloquei-me à loja da Worten de Viseu, para reclamar que o portátil não estaria a funcionar em
No dia 9 de Dezembro de 2014 adquiri um Tablet Acer na loja Worten do Seixal, o mesmo destinava-se a uma prenda de natal, por esse motivo a embalagem só foi aberta no Natal, em Janeiro foi detectado um pequeno risco no lado esquerdo do écran, como pensei que era apenas um risco não dei
Eis uma reclamação que fiz diretamente em loja e por mail, visto que no livro de reclamações não tinha espaço suficiente. Podem ver por este e-mail tudo o que sucedeu. É meu objetivo que a Worten me arranje uma solução, pois o consumidor também deve ter os seus direitos. Só anexo aqui foto da reclamação
Venho por este meio deixar aqui um post sobre o que mes está a acontecer neste momento com a worten. adquiri um Samsumg Tab 3 em 14/1/2014 com seguro associado, na factura – FV AVC503/026393. estive um acidente no dia 3/6/2015 e falei com a seguradora. A seguradora diz para entregar o aparelho. Dirigo-me a
em 14-01-2014 adquiri um tablet marca toshiba na worten gaia-gaia shopping ,passado pouco tempo deixou de carregar tendo ido para a marca para resolverem o problema pois estava dentro da garantia a marca entregou-o exatamente como estava dizendo que o problema era do cabo usb que estava danificado e que a garantia não abrangia cabos