Venho reclamar a seguinte situação: No dia 6/10 foi apresentada por mim reclamação por ter sido contactada pela meo por telemóvel a dar-me as boas-vindas por adesão ao serviço M4O. Manifestei desde logo a minha surpresa pois não fiz essa adesão. Fui então informada que o serviço foi instalado na Av. Afonso Costa nº 16
No dia 18/04/13 no shopping leiria assinei um contrato de comunicações móveis com plano red, no mesmo dia foi me prometido um desconto igual ao valor de um equipamento. Passado alguns meses o desconto era irrisório, em Novembro do mesmo ano adquiri um equipamento iPhone 5s , com referido desconto, mas esse equipamento só me
Fui contactado hoje, 06.11.2014, nesta hora 13:15 por um tal S.r. Pedro Pinto de empresa que não quis identificar, dizendo que era “altamente confidencial”, com o nr º 220028544, apresentando-se como comercial meo. Após alguns instantes de conversa e tendo eu informado ser cliente de empresa concorrente à já vários anos e daí não estaria
Sou cliente móvel meo (antes TMN) e tenho o tarifário Link (antes Moche). Pago de carregamento obrigatório mensalmente 12,50 euros mas como é publicitado no site da empresa, o tarifário é de carregamento obrigatório mas com um valor de 7,99 euros (incluindo 150 Mb de Internet). Penso que esta alteração do valor da mensalidade deveria
Sou cliente da PT no pacote internet/telefone fixo há alguns anos . Desde que surgiu a sigla meo o preço do meu pacote começou a não ser respeitado na faturação mensal e daí os débitos diretos atingiram valores altíssimos e completamente fora do comigo negociado . Já tentei por diversas vezes o cancelamento do serviço
No passado dia 19/09 ficou efetiva a minha transferência de serviços para a concorrência, com um preço brutalmente inferior, tendo sido por eles enviado para a meo o pedido de cancelamento do contrato e de portabilidade do número fixo. No dia 22/09 recebo um SMS da meo, a informar que o meu tarifário passou para
Conforme se pode constatar, pelos e-mails abaixo, a NOS Corporate ativou-me o plano tarifário de internet diária, no telemóvel, sem que eu dê-se autorização e sem informar os custos dessa ativação e cobrando, por isso, incorretamente esses valores. —–Original Message—– From: ernesto.cal3@gmail.com Sent: 13-10-2014 12:09:07 To: ‘NOS Corporate’ Cc: Subject: RE: Nova Fatura NOS Disponível
Bom dia. Venho expor a minha situação , da qual estou muito intrigada com o sucedido . No passado dia 4 de Outubro uma assistente da Vodafone contactou-me e expôs-me as condições do tarifário da Vodafone Red, as quais afinal não correspondem à realidade. Disse-me que no tarifário Red eu pagaria um valor fixo de
Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente à contratação dos serviços televisivos da empresa meo, Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. Em primeiro lugar exponho a situação duvidosa em torno da contratação do serviço. Fui contactado em Junho por um colaborador da meo , que me elucidou sobre o serviço M4O com inclusão
Fiz o pedido de adesão a Vodafone para instalação de fibra tv/net/voz no dia 18/Novembro para instalarem no dia 1/Dezembro. No dia 1/Dezembro não apareceu ninguém, nem nenhum contacto por parte da Vodafone, depois de ligar para os telefones de apoio, cobraram-me 5 euros em chamadas para obter a resposta que iriam fazer um novo