A Vodafone envia-me regularmente a fatura com a indicação dos “Pontos Clube Viva” e o respectivo catálogo de produtos que podem ser adquiridos com esses Pontos. Com que fim? Liguei para o telefone indicado para encomendar e responderam-me que, apesar de ser cliente Vodafone (do telefone fixo), não podia adquirir tais produtos usando os pontos
Venho por este meio apresentar queixa, pois não tenho outra solução. Hoje em dia, todos temos um serviço de televisão, telefone e internet. Eu como tal também tinha e fui contactado várias vezes pela Zon para aderir aos seus serviços, indiquei que estava em período de fidelização, mas foram ligando. Findo esse mesmo período, fui
Pois é meus amigos há que ter cuidado com este grupo de crocodilos que nos tenta levar o nosso dinheiro que custa a ganhar. Depois de desistir dos serviços do meo, fui contactado pelos técnicos para levantamento dos equipamentos. Ao qual falharam sempre nas datas e nas horas nunca apareceram. Hoje cheguei a casa tenho
Sou cliente TMN à já algum tempo e nunca assisti a uma situação destas. Eu percebo que tenha que existir uma pur, mas da forma que está a ser aplica, a pur é apenas uma forma camuflada de aplicar uma limitação de trafego, num tarifário que é ilimitado, e como devem compreender, 128 kbps é
Venho por este meio passar a informação a todas as pessoas que possa acontecer o que me aconteceu sendo muito difícil nestes tempos de crise devem estar atentas pois a empresas com publicidades agressivas e a justiça joga a favor delas duma maneira camuflada. Neste caso vou referir a uma empresa que é a Optimus
Sou cliente da Zon íris à uns 2 meses, bem a internet é excelente, rápida, etc… Mas a box meu deus, quando quero ver um programa do inicio diz que o canal esta codificado (até mesmo sendo a RTP, SIC, ou a TVI), a ação de gravação ainda não foi incluída na box. Estou farto
Tenho o tarifário W da Vodafone, bem, têm me roubado mesmo muito. Carrego o telemóvel com 15€ e sem fazer comunicações com outras redes, ou para contactos que se paga, passado uma semana já so tenho 4€, acontece muitas vezes.
Venho alertar a todos que têm contrato com o MEO, que tal como no meu caso com o período de fidelização terminado, têm de passar 40 minutos ao telefone e passar por 4 operadores. Estes operadores fazem tudo menos indicar como proceder para terminar os serviços MEO, dando vontade de desistir, deve ser essa a
João Gaspar On the top of the world, they say: 1. No dia 1 de Julho assinei contratos em nome de uma empresa com a Vodafone para serviços de telemóvel e voz+tv+internet. A instalação dos serviços na morada respectiva esteve marcada pela Vodafone (repito – pela Vodafone) para dia 11 de Julho. Ninguém apareceu nem
A minha reclamação é baseada no seguinte: Aderi aos serviços da TMN de banda larga Plus em 2012 com o tarifário de 29,99 Euros, cuja campanha de promoção era que nos primeiros seis meses seria de 19, 99 Euros. Passados esse tempo de promoção o serviço de faturação da TMN passou a cobrar-me 35.99 Euros.