Bom dia, venho reclamar da NOS e Nos cancelar contrato pela seguinte situação: sou cliente da NOS há muitos anos e o meu contrato termina dia 14.09.2023. Após várias insistências telefónicas por parte da NOS (que durava à meses) decidi, supostamente, a uma mudança de titularidade do meu contrato no dia 19/05/2023 pois seria mais
Boa tarde. No dia 18/Ago./2014, adquiri um repetidor de sinal numa Loja NOS, a fim de aumentar o sinal de Internet sem fios da minha conta. Na quarta-feira, um técnico da NOS deslocou-se à minha residência e instalou o repetidor que, com depois de alguns percalços, ficou a funcionar, demonstrando, logo, falhas ao longo do
Em Maio fiz contrato de portabilidade da Zon/Nos para Vodafone , desliguei equipamento e a Vodafone fez montagem de equipamento novo, telefone , router , etc, nunca mais me servi de qualquer serviço da Zon/Nos . Continuo a receber faturas da ZON/NOS de serviço que não tenho. Desloquei-me a NOS, Coimbra no principio de Julho
Venho apresentar uma queixa contra a Optimus (atual NOS). Na altura do verão do ano passado, um colaborador da Optimus, contatou-me a vender um produto que disponham apenas para clientes e que o faziam apenas por telefone, não dispondo dessa promoção em qualquer loja. Tratava-se de um hotspot (Wi-Fi) da Kanguru, um serviço de internet
Boa noite. Fiz um pedido de transferência do serviço NOS para uma nova morada, o qual foi prontamente aceite. Depois de instalado o serviço de TV/Telefone/Internet na nova morada e supostamente “cancelado” na antiga morada, continuo a receber duas faturas. Todos os vossos colaboradores com quem interagi no processo de transferência me garantiram que estava
Conforme se pode constatar, pelos e-mails abaixo, a NOS Corporate ativou-me o plano tarifário de internet diária, no telemóvel, sem que eu dê-se autorização e sem informar os custos dessa ativação e cobrando, por isso, incorretamente esses valores. —–Original Message—– From: ernesto.cal3@gmail.com Sent: 13-10-2014 12:09:07 To: ‘NOS Corporate’ Cc: Subject: RE: Nova Fatura NOS Disponível
Tenho uma reclamação contra a NOS e Nokia. Comprei um telemóvel Nokia Lumia 520 na Loja da Nos no fórum Barreiro (O00030527065 de 12/6/2014) A compra foi feita em Junho, em Novembro a bateria começou a durar pouco, até que durava só 1 h após carregar a noite toda. Dirigi-me á Loja do Fórum Almada
Patrocina dos Santos Antunes Ventura Russo Largo Maria Isabel Aboim Inglês N.1 1º Esq. 1400-244 Lisboa A/C Presidente do Conselho de Administração da NOS Dr. Miguel Almeida Rua Actor António Silva 1600-404 Lisboa Lisboa, 9 de Janeiro de 2015 Com conhecimento da ANACOM, Instituto do Consumidor e DECO Assunto: Cobrança indevida do valor da primeira
Nunca me deram um contrato para assinar durante os 4 primeiros meses não tive o serviço completo sempre a pagar devido a ter ficado sem trabalho deixei de pagar já efetuei acordo de pagamento e no dia de pagamento liguei a pedir para me darem mais 10 dias visto só receber por esse dia no
Tenho contrato de cliente nº C823501353, com fidelização à NOS ainda em vigor. Foi assinado por 24 meses, com uma mensalidade de 29,99€. Recebo a fatura de Janeiro/2015 onde debitam 30,89€, sem qualquer consumo fora do incluído no pacote. A fatura não mostra qualquer débito de comunicações ou qualquer outro “extra”, pois não houve. Entro