É inadmissível como é possível aumentarem os preços das operadoras de televisão como por exemplo a Zon, quando os sistemas de televisão que eles instalam principalmente os novos sistemas IRIS Zon Fibra, os clientes não chegam a usufruir a cem por cento dos sistemas porque estão sempre a desligar-se e, a assistência é de fraco
Fui contactada pela Zon para fazer a ativação do novo cartão em dois números, o meu e o do meu marido mas, como ambos temos os cartões bloqueados à Vodafone, não é possível a mesma. Foi-me oferecido um voucher no valor de 150 euros e outro de 200 euros para fazer aquisição de equipamento na
Boa tarde, Eu tenho um contrato de serviços com a empresa Zon, que já se encontra fora do tempo de permanência obrigatóri,o e estou a tentar cancelar o meu contrato mas até ao momento não consegui. Já enviei duas cartas de cancelamento com os dados todos corretos e com cópia do BI em anexo. A
Como cliente da Zon/Netcabo , há mais de dez anos, acho que mereço ser tratado com algum respeito, mas parece não ser esta a atitude da empresa, senão vejamos: 1- Tenho três telemóveis da Zon. Nunca recebi tanto SMS para efetuar a troca dos cartões, mas nunca recebi na minha caixa de correio qualquer cartão.
Boa tarde, Estou há bastante tempo a tentar resolver o seguinte problema junto de vários funcionários da Zon. Mudei de casa e queria garantir o mesmo serviço (Triple play) na nova morada, mas a Zon não consegue garatir esse serviço na nova morada. O serviço que a Zon propunha, era um serviço tv por satélite
O meu pai com 76 anos, reformado e hipovisão tem os canais básicos de TV contratados na Zon Açores. Foi com indignação que hoje dia 23-01-2014 á tarde foram a casa dele cortar o cabo , supostamente por não ter pago. Contactei o serviço técnico 16161 por volta das 16:30h e disseram que desde dia
È completamente inaceitável que a Zon, não responda aos inúmeros e-mails colocados porquanto não estou a usufruir dos serviços da dita empresa por falta de interesse da Zon
Extorção permitida No dia 21 de Fevereiro de 2014, a ZON, contactou a minha esposa, uma vez que a fidelização do serviço zon fibra light estava a acabar, promovendo/vendendo o serviço zon4i. A minha esposa, após alguma insistência por parte do vendedor, inerente a este tipo de contactos, acedeu a que enviassem o tal cartão,
A minha queixa prende-se com o facto de a Zon, após eu ter efetuado a rescisão do contrato e a outra operadora meo ter solicitado a portabilidade do meu número de telefone, ter aumentado o valor da mensalidade para o dobro do valor que paguei a Zon, durante quase 2 anos. Explicação da Zon…”perdeu todos
Olá boa noite Há uns meses atrás a Zon ligou para nos para saber se queríamos aderir ao pacote que inclui os 2 telemóveis, então foi-nos dito que iria um estafeta entregar papeis para assinarmos mudança de tarifário telemóvel: chegaram e no prazo de 1 semana ainda não tínhamos tido tempo para para preencher e